Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В интернет-магазине “ToShoNado - Рюкзаки, сумки, клатчи” предусмотрен возврат и обмен приобретенного товара в течение 14 дней. Условия обмена/возврата товара: - сохранены и не сорваны заводские бирки, есть упаковочный пакет со штрихкодом; - товар не был в использовании, сохранен товарный вид, товар не поврежден; - есть транспортная накладная с почты. Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", товар, который был в употреблении, обмену и возврату не подлежит. Если товар соответствует заказу, но клиент хочет его просто обменять или вернуть: все транспортные расходы оплачивает клиент. Клиент обязан проверить товар на почте и убедиться, что с ним все в порядке. Если товар поврежден или не подходит, отказывайтесь сразу на почте. Клиенту повторно отправляется новый товар или возвращаются денежные средства, для этого просто свяжитесь с магазином. Если клиент товар не проверил на почте, а потом обнаружил какое-либо повреждение, магазин не несет ответственность за это, наш склад возврат поврежденного товара не производит!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.