Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Інтернет-магазин «ТоШоНадо - Рюкзаки, сумки, клатчі» забезпечує повернення та обмін придбаного товару протягом 14 днів. Умови обміну/повернення товару: - бірки збережені та не зірвані, є упаковка зі штрих-кодом; - товар не був у використанні, товарний вигляд збережений, товар не пошкоджений; - є накладна з пошти. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» товар, який був у вжитку, обміну та поверненню не підлягає. Клієнт зобов'язаний перевірити товар на пошті і переконатися, що з ним все добре. Якщо товар пошкоджений або не підходить, відмовляйтесь, не забирайте з пошти. Клієнту повторно буде надіслано новий товар або повернуто кошти, для цього просто зв’яжіться з магазином. Якщо клієнт не перевірив товар на пошті, а потім виявив пошкодження, магазин за це не несе відповідальності, наш склад не обмінює та не повертає пошкоджений товар! Якщо товар відповідає замовленню, але клієнт бажає просто обміняти або повернути його: усі витрати за доставку оплачує клієнт.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.